Reparer ou remplacer? Les signes qu'il reste de la vie a votre appareil

Une decision que personne ne veut prendre sur le coup

Un electromenager ne semble jamais tomber en panne a un moment pratique, et la pression de decider rapidement, reparer ou remplacer, est bien reelle. Quelques questions honnetes peuvent grandement clarifier cette decision.

Quel age a l'appareil

La plupart des gros electromenagers ont une duree de vie typique : environ 10 a 15 ans pour un refrigerateur, 10 a 13 ans pour une laveuse ou une secheuse, et 13 a 15 ans pour une cuisiniere, bien que la qualite et l'usage fassent varier ces chiffres dans un sens ou dans l'autre. Un appareil bien au-dela de cette plage est un moins bon candidat pour une reparation, puisqu'une autre piece risque de flancher peu apres.

Comment le cout de la reparation se compare-t-il au remplacement

Une regle souvent utilisee est celle du 50 pour cent : si une reparation coute plus de la moitie du prix d'un appareil neuf comparable, le remplacement represente habituellement le meilleur choix, surtout pour un appareil plus ancien. Une reparation sur un appareil de deux ans n'est pas du tout le meme calcul que la meme reparation sur un appareil de douze ans.

S'agit-il d'un premier probleme ou d'une tendance

Un probleme isole sur un appareil autrement fiable est une reparation normale. Des pannes frequentes, meme mineures, indiquent habituellement que l'appareil dans son ensemble s'use, et que la prochaine reparation ne sera rarement la derniere.

Ce qu'une estimation claire devrait vous dire

Avant le debut de toute reparation, vous devriez savoir ce qu'elle coute, ce qu'elle regle, et environ combien de temps de vie supplementaire elle procure a l'appareil. Si une reparation n'en vaut pas la peine, nos techniciens vous le diront clairement et vous expliqueront pourquoi, plutot que d'effectuer une reparation qui ne fait que retarder une depense plus importante.

Dans le doute, posez la question avant de decider

Si vous etes devant un refrigerateur qui ne refroidit plus ou une laveuse qui ne tourne plus et que vous ne savez pas quoi faire, c'est exactement le genre de decision qui merite d'etre discutee avant de choisir une option. Une courte conversation avec un technicien, en personne ou par telephone, suffit souvent a rendre la decision evidente.